Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identification du vendeur

Le site VentSoleil est exploité par VentSoleil, vendeur de produits de bien-être et de confort. Pour toute question, contactez-nous via notre page Contact.

2. Produits

Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.

4. Commande

En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes CGV. La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Apple Pay. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse. Les délais de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. VentSoleil offre une politique de retour étendue de 30 jours.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.