Questions Fréquentes

🔋 Batterie & Charge

Combien de temps dure la batterie ?

Le VentSoleil Clip Pro offre jusqu'à 8 heures d'autonomie en vitesse basse et 3 heures en vitesse maximale.

Combien de temps faut-il pour recharger le ventilateur ?

La charge complète prend environ 2 heures via le câble USB-C inclus.

Puis-je utiliser le ventilateur pendant qu'il se charge ?

Oui ! Vous pouvez utiliser le VentSoleil Clip Pro tout en le rechargeant via USB-C, sans interruption.

Avec quels chargeurs est-il compatible ?

Il est compatible avec tous les chargeurs USB-C standard (téléphone, ordinateur, power bank, etc.).

🌬️ Utilisation

Est-il silencieux ?

Oui, grâce à sa technologie sans lames, le VentSoleil Clip Pro est beaucoup plus silencieux qu'un ventilateur classique (moins de 35 dB).

Où puis-je le fixer ?

Le clip universel s'adapte à de nombreux supports : poussette, bureau, lit, voiture (appuie-tête), sac, table de chevet, etc.

Combien de vitesses a-t-il ?

Le VentSoleil Clip Pro dispose de 3 vitesses réglables pour adapter le flux d'air à vos besoins.

Est-il sécurisé pour les enfants ?

Absolument. La technologie sans lames élimine tout risque de coupure, ce qui le rend idéal pour une utilisation autour des enfants.

📦 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend 5 à 10 jours ouvrés vers la France métropolitaine, la Belgique et la Suisse.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande.

🔄 Retours & Remboursements

Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui ! Nous offrons une politique de retour de 30 jours satisfait ou remboursé. Consultez notre Politique de Retour pour plus de détails.

Combien de temps prend le remboursement ?

Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.

📞 Encore une question ?

Notre équipe est disponible pour vous aider. Contactez-nous — réponse garantie sous 24h !